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Políticas de Entrega

Os produtos comprados na Amigão Borrachas e Ferramentas são entregues exclusivamente em domicílio, no endereço de entrega que você escolheu na finalização do seu pedido.

As entregas em todo território nacional, serão realizadas por empresas parceiras contratadas pela Amigão Borrachas e Ferramentas.

Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 7h30 às 17h30. As entregas podem ser efetuadas aos finais de semana e feriados, ficando isso a cargo das transportadoras/entregadora, porém infelizmente, não é possível fazer o agendamento dessas entregas.

Após a confirmação de pagamento do pedido, não é possível mudar o endereço de entrega. Caso queira alterar o endereço de entrega entre em contato com nossos consultores o mais breve possível para alteração do endereço de entrega.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item para checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco.

Em caso de ausência, os correios ou a transportadora/entregadora realizarão mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição e você será informado por e-mail sobre o status do seu pedido.

Amigão Borrachas e Ferramentas alerta que o serviço de entrega do produto não engloba eventuais serviços de desmontagem e, tampouco, inclui o transporte de produtos por escadas ou guindastes, em locais que dificultem a entrega ou que possam acarretar danos à mercadoria, ficando o cliente ciente de que eventuais custos para isso deverão ser por ele suportados. Esse tipo de serviços fica a cargo da disponibilidade dos entregados das transportadoras contratadas.


PRAZOS DE ENTREGA

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto (Calcule o frete e o prazo de entrega estimados para sua região), considerando apenas uma unidade a ser adquirida.

No Carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume do pedido).

Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a confirmação de pagamento de seu pedido. Nossas transportadoras roteirizam as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.

IMPORTANTE:

Todos os Pedidos com pagamento confirmado até as 11:00 hrs, poderão ser despachados no mesmo dia.

Todos os Pedidos com pagamento confirmado após as 11:00 hrs, poderão ser despachados no primeiro dia útil seguinte.

Alguns produtos do site de Grande Porte, podem ter seu prazo de envio estendido em 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

ENVIO DE MÁQUINAS PESADAS, PRENSAS E PRODUTOS DE GRANDE PORTE

Todos os produtos dessas categorias terão um prazo de envio maior, podendo chegar até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Isso ocorre porque a embalagem produtos ultrapassa o peso máximo dos correios de 30 kilos (Peso líquido ou cúbico). Sendo assim nossa logística fará uma busca pela melhor opção de transporte seguro do produto até o seu endereço. O prazo de entrega passará a contar, somente após o despacho do pedido. Dúvidas poderá entrar em contato com nosso atendimento 66 99227-0512, lojavirtual@amigãoborrachas.com.br




Envio Rápido

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